解决方案

整机与配件走厂商保修，保修期以厂商政策为准。保修期内出问题联系我们，我们协助报修、跟进进度，必要时协调备机。

未拆封、不影响二次销售的设备，到货七天内可申请退货；已拆封但有质量问题的，按厂商三包处理。

验收后按合同约定质保期，期内非人为损坏免费处理。客户自行改动配置、或第三方介入施工造成的问题，我们协助排查，按次计费。

上线后三个月内免费修复功能缺陷。新增需求按变更流程另计，先出工作量评估再确认。

打电话 18678575656 或发邮件到 zhisukeji@163.com，说清设备型号、购买时间和问题现象。远程能解决的先远程，需要现场的在仙桃城区四个工作小时内安排。